QUALITÄTSPOLITIK

Quality starts with teamwork and ends with customer satisfaction.

Qualität beginnt mit Teamarbeit und endet mit Kundenzufriedenheit.

Wir haben uns auch Ziele gesetzt, um die Umwelt aufzubauen, zu erhalten und zu verbessern. Motivierte Mitarbeiter sind ein Garant für das Erreichen der gesetzten Ziele. Deshalb haben wir als Grundziel der Qualitätspolitik die folgenden Aufgaben festgelegt:

  • wir sichern und verbessern das Qualitätsniveau der führenden Unternehmen im Bereich der Metallverarbeitung im In- und Ausland,
  • unsere Geschäftspolitik ist auf die Beschaffung und den Verkauf von hochwertigen, umweltfreundlichen Produkten auf Bestellung ausgerichtet, was wir durch sorgfältige Analyse der Eingangsrohstoffe, Auswahl der geeignetsten Technologien und präzise Produktion erreichen,
  • die Qualität der Produkte aus unserem Angebot ist an die Marktanforderungen angepasst und ist gleich oder höher als von den Normen gefordert. Die Kundenbedürfnisse sind für uns am wichtigsten, was Wettbewerbsfähigkeit bedeutet. Wir verkaufen umweltfreundliche, einwandfreie Produkte, die das Ergebnis einer präzisen Produktion, Kontrolle und eines schnellen Handelns im Falle von Abweichungen sind,
  • wir passen die Verkaufsprozesse an die Marktanforderungen, Gesetze und Normen an. Wir überwachen sie, um Mängel rechtzeitig zu erkennen, bevor sie den Anwender oder die Umwelt gefährden,
  • steigern wir die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens durch schnelle Anpassung und Reaktion auf Kundenwünsche, unabhängig von Menge und Wert des Geschäfts. Unser Vorteil liegt vor allem in der Bereitstellung von speziellen Anforderungen,
  • die Teilnehmer am Geschäftsprozess sind mit allen Kundenanforderungen vertraut. Sie verfügen über das nötige Wissen und die Erfahrung auf dem Gebiet ihrer Arbeit und des Umweltmanagements, und wir machen dabei immer noch Fortschritte,
  • wir überprüfen regelmäßig die Kosten der Qualität und führen entsprechende Präventiv- und Kontrollmaßnahmen ein,
  • wir schenken der Schulung im Bereich der Qualität, des funktionalen Wissens und der Umweltanforderungen große Aufmerksamkeit.

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